Condiciones de uso de la página web www.turismoruralnavarra.com

INFORMACION GENERAL

De acuerdo con las obligaciones previstas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSICE) , la Federación de Asociaciones y Organizaciones turísticas de Navarra pone a disposición de los usuarios la siguiente información:

La Federación de Asociaciones y Organizaciones turísticas de Navarra tiene su domicilio social en C/ Juan de Labrit, 27, bajo, 31001 PAMPLONA, con CIF nº G31738966, tfno. 948 223101 y dirección de correo electrónico info@turismoruralnavarra.com . En virtud de su actividad de gestión pone a disposición de los usuarios en general la página web www.turismoruralnavarra.com , para ofrecer la actividad de reserva on-line de alojamiento rural en alguno de los alojamientos cuyos propietarios o encargados son socios de la Federación.

La Federación está formada por las Asociaciones y organizaciones turísticas de Navarra siguientes:

- Asociación de Casas Rurales Hiruak Bat

- Asociación Navarra de Pequeña Empresa de Hostelería ANAPEH

- Asociación de Albergues Lagun Artea

- Asociación de Casas Rurales Roncal Salazar

- Asociación de Casas Rurales Consorcio del Pirineo

- Asociación de Casas Rurales Aralar Urbasa

- Asociación de Casas Rurales Tierra Estella

- Asociación de Apartamentos turísticos Roncal Salazar

- Asociación de Casas Rurales Iruñaldea Comarca de Pamplona

- Asociación Turística Zona Media de Navarra

CONDICIONES DE USO DE LA PAGINA WEB

El usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para utilizar la página web de conformidad con las siguientes condiciones de uso aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad.

La página web www.turismoruralnavarra.com ofrece los siguientes servicios a través de internet:

- informar a los usuarios en general de las instalaciones rurales abiertas al público en la Comunidad de Navarra así como de las rutas turísticas de interés a lo largo de dicha comunidad

- acceso a la información recibida por cada una de dichas instalaciones, con la visualización de las fichas con datos generales de las instalaciones socias de dicha Federación

- servicio de inicio de gestión de reservas por parte de los usuarios que deseen recibir información sobre la disponiblidad de plazas en los alojamientos ofrecidos en la página web

Los servicios se prestan de forma gratuita para los usuarios, cumpliendo con los siguientes requisitos:

- acceder al formulario de reserva

- introducir los datos personales requeridos (ver apartado protección datos personales)

- la central de reservas recibe los datos del usuario, en concreto, nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de entrada, fecha de salida, nº plazas y comentarios adicionales

- proceso de gestión: una vez recibida la petición de reserva por parte del usuario, la central de reservas confirma la posibilidad de alojamiento en el establecimiento elegido en los días deseados; obtenida confirmación por parte del encargado del establecimiento, se comunica al usuario en el teléfono o dirección de correo electrónico proporcionada dicha posibilidad de alojamiento en los días y número de plazas señalados, enviando junto a la confirmación de plazas el proceso de reserva definitiva por escrito, que deberá ser aceptado por el usuario.

Este servicio no garantiza ni compromete ni a los alojamientos rurales que ofrecen sus servicios ni a los usuarios que acceden a él, este servicio sólo ofrece la información necesaria para confirmar la disponibilidad de alojamiento en los días y número de plazas señaladas. Una vez recibida la información solicitada, se enviará por escrito el proceso de reserva definitiva en las condiciones señaladas por cada alojamiento publicitado en la página web www.turismoruralnavarra.com . El proceso de reserva definitivo obligará al establecimiento rural y al usuario una vez aceptado por ambas partes.

El usuario o cliente se compromete a usar la página web conforme a lo establecido en estas condiciones de uso. En ningún caso la Federación será responsable de los daños que pudiera causar el usuario por el uso erróneo o indebido del portal o de cualquier servicio o contenido derivado del mismo en las relaciones con terceros, siendo única y exclusivamente responsabilidad del usuario. El usuario asumirá los gastos, costas e indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones.

El usuario se compromete a utilizar la información contenida en los servicios de reserva de plazas de alojamiento exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los servicios a los que tiene acceso.

La Federación se reserva el derecho a no conceder acceso a los servicios y contenidos del sitio cuando así lo estime oportuno o conveniente.

De igual forma se reserva el derecho a prohibir el acceso a los servicios, sin necesidad de previo aviso, a cualquier usuario que contravenga lo dispuesto en estas condiciones de uso.

La Federación cumplirá debidamente con el deber de colaboración de las autoridades administrativas y judiciales correspondientes establecido en el art. 11 de la LSSICE, facilitando los datos e informaciones que estén obligados a proporcionar. En otro caso, la Federación no podrá vender, ceder, arrendar ni transmitir información o datos de carácter personal de sus usuarios a terceros no relacionados con la prestación de los servicios de reserva de alojamiento on-line.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La Federación o sus proveedores son titulares respectivos de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido y título del sitio, así como del logotipo, imágenes, gráficos, textos y cualquier otro contenido y del código con el que se encuentra programada, siendo todos ellos protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas y europeas vigentes. Se reserva el uso de estos contenidos así como el uso de marcas y nombres comerciales que figuran en las páginas web que integran el sitio www.turismoruralnavarra.com .

Como excepción al párrafo anterior, serán de sus legítimos propietarios los contenidos que así se señalen expresamente y que se incluyan en el sitio www.turismoruralnavarra.com así como las marcas y nombres comerciales de los establecimientos y demás organizaciones anunciadas en este sitio web. Estos propietarios gozan de los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y logotipos de los que son titulares. La Federación no se hace responsable de dichos contenidos ni de su legalidad, veracidad o integridad ni de los criterios u opiniones expresados , así como del uso indebido o posibles infracciones que los usuarios o clientes puedan cometer de los elementos protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

La Federación o los demás titulares de estos derechos se reservan los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación y cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pudieran corresponderles sobre los contenidos de www.turismoruralnavarra.com . Se prohibe el ejercicio de los anteriores derechos sin previa y expresa autorización del titular correspondiente.

Se prohibe el establecimiento de enlaces o links al sitio web www.turismoruralnavarra.com sin la previa y expresa autorización escrita de la Federación, en ningún caso se entenderá la existencia de relaciones entre la Federación y el titular de la página web en la que se establece el enlace con www.turismoruralnavarra.com , ni la aceptación ni la aprobación de los contenidos o servicios de dicha página.

La Federación o sus respectivos proveedores se reservan el derecho a modificar los contenidos y elementos que integran su sitio web, estructuras y código fuente, sin necesidad de comunicarlo previamente, cuando lo estime oportuno de acuerdo con el ejercicio de sus servicios.

PROTECCION DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo dispuesto en la legislación de protección de los datos personales,

La Federación ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la L.O.15/1999, de 13 de diciembre, o LOPD y sus reglamentos de desarrollo. Los datos personales recabados a través del sitio www.turismoruralnavarra.com son objeto de tratamiento autormatizado y se incorporan a un fichero titularidad de la Federación , que es asimismo la responsable del expresado fichero.

La cumplimentación del formulario incluido en la página de reservas o el envío de correos electrónicos o de otras comunicaciones a www.turismoruralnavarra.com implica el consentimiento expreso del cliente a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero automatizado, así como su tratamiento informatizado para las siguientes finalidades: gestión de los datos personales para fines de administración y gestión de los servicios ofrecidos y solicitados y el envío, por medios tradicionales y/o electrónicos, de información administrativa, técnica, organizativa y/o comercial acerca de productos y servicios ofrecidos o que pueda ofrecer el titular del fichero. El titular comunicará los Datos Personales a otras compañías del grupo con las mismas finalidades que se han indicado en el párrafo anterior, y podrá ceder dichos datos a terceros a fin de proporcionar al titular de Datos Personales los servicios y productos por él solicitados. La Federación, en el caso de envío de correos publicitarios, y de acuerdo con el art. LSSICE, especificará que se trata de publicidad comercial y se identificará como el remitente de este mensaje.

El cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición coforme a lo previsto en la LOPD y demás normativa aplicable al efecto, mediante correo electrónico a la dirección info@turismoruralnavarra.com o por correo ordinario a la dirección c/ Juan de Labrit, 27, bajo, 31001 Pamplona, o por cualquier otro medio que permite la identidad del cliente que ejercite cualquiera de los anteriores derechos.

El citado fichero figura inscrito en el Registro General de la Agencia española de protección de datos, al que puede acceder el cliente para comprobar la situación de los datos de carácter personal contenidos en ellos.

RESPONSABILIDAD

La Federación no ofrece garantía en relación a que su sitio web y su servicio de reserva se encuentre operativo en todo momento, y no garantiza que todos los contenidos recogidos en sus secciones se encuentren actualizados en todo momento. La Federación no se hace responsable de los retrasos o los fallos que se produzcan en el acceso, funcionamiento y operatividad del portal o en sus servicios o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieran su origen en averías producidas por causas de fuerza mayor, urgencia extrema, huelgas, ataues o intromisiones informáticas o cualquier causa fortuita.

LEY APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE

www.turismoruralnavarra.com prestará sus servicios en territorio español, por lo tanto estas condiciones generales se rigen por la ley española, que regirá todas las relaciones contractuales que deriven de los mismos, con independencia del domicilio nacional o extranjero del usuario.

La Federación y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pamplona, España.

MAS INFORMACION

Para cualquier solicitud de información adicional , sugerencia o propuesta se puede poner en contacto con la central de reservas en el número teléfonico 902 196 462, o mediante correo electrónico a la dirección info@turismoruralnavarra.com