Las características y funcionamiento de los hostales están regulados por el Decreto Foral 146/2005, de 26 de diciembre, de ordenación de los establecimientos hoteleros de Navarra.
SUS ASPECTOS MÁS DESTACADOS SON:
Establecimiento hotelero es aquel que se dedica de modo profesional o habitual a prestar alojamiento a las personas con o sin servicios de carácter complementario.
Se denominarán hostales los establecimientos que reuniendo las características propias de un hotel carecen de entradas, ascensores y escaleras para uso independiente y exclusivo de sus clientes, y cumplen los requisitos técnicos exigidos.
Podrán ser declarados hostales rurales los que reúnan las siguientes características:
a) Disponer de un máximo de treinta habitaciones.
b) Estar ubicados en poblaciones de menos de cinco mil habitantes. No obstante, podrán radicar en municipios de hasta diez mil habitantes siempre que se encuentren situados fuera del núcleo urbano.
c) Estar instalados en un edificio singular de valor arquitectónico o que responda a la arquitectura tradicional de la zona.
EL CLIENTE DEBE SABER:
Que todos los establecimientos tendrán a disposición del cliente Hojas de Reclamaciones, cuya existencia se anunciará en lugar visible y de fácil lectura.
Los precios de todos los servicios habrán de gozar de la máxima publicidad, debiendo constar en la misma los correspondientes al alojamiento y a los demás servicios complementarios que se ofrezcan. Los precios se mostrarán en lugar destacado y de fácil localización y lectura, debiendo figurar, en todo caso, a la entrada o en la recepción del establecimiento.
Las reservas necesitan de un anticipo, máximo del 40% del importe fijado, y en caso de anulación de la misma, si se comunica con más de 7 días y menos de 15 días de antelación, el establecimiento podrá retener el 50% del importe del deposito y si la anulación se comunica dentro de los 7 días anteriores, quedará a disposición del establecimiento la señal o depósito.
Los precios de los hostales que figuran en esta web, son ORIENTATIVOS, IVA incluido.